プロビジョニングとは、利用者の需要に応じて、情報システムに必要なリソース(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど)を準備し、利用可能な状態に設定する一連のプロセスです。クラウドサービスにおいては、このプロビジョニングによって、利用者が求めるサービスを迅速かつ柔軟に提供できる体制を構築することが目的です。
令和7年度 春期 高度試験共通 午前I 問24
クラウドサービスなどの提供を迅速に実現するためのプロビジョニングの説明はどれか。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
各選択肢の解説
- ア
企業の情報システムの企画、設計,開発,導入,保守などのサービスを、一貫して又は工程の幾つかを部分的に提供する。
誤りです。情報システムの企画、設計、開発、導入、保守などを一貫して、または一部の工程だけ請け負うのは、システムインテグレーション(SI)サービスの説明です。リソースを事前に用意するプロビジョニングではありません。
- イ
業種や事業内容などで共通する複数の企業や組織が共同でデータセンターを運用して、それぞれがインターネットを通して各種サービスを利用する。
誤りです。業種などが共通する複数の組織が共同でデータセンターを運用し、インターネット経由でサービスを使うのは、コミュニティクラウドの説明です。プロビジョニングはリソースを準備する行為を指し、クラウドの利用形態ではありません。
- ウ
自社でハードウェア、ネットワークなどの環境を用意し、業務パッケージなどを導入して利用する運用形態にする。
誤りです。自社でハードウェアやネットワークを用意し、業務パッケージを導入して使うのは、オンプレミスという運用形態の説明です。需要に備えてリソースを準備するプロビジョニングとは異なります。
- エ
利用者の需要を予想し、ネットワーク設備やシステムリソースなどを計画的に調達して強化し、利用者の要求に応じたサービスを提供できるように備える。
正しいです。プロビジョニングは、利用者の需要を予測してネットワーク設備やシステムリソースを計画的に調達・強化し、要求に応じてすぐにサービスを提供できるように備えることです。
分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント/問題/変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語(インシデント vs 問題、変更 vs リリース)の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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