令和7年度 薬剤師 薬学理論問題 問150

各選択肢の解説

1

①で薬剤師は、実務実習生が考えや気持ちを話せるように、閉じた質問を行った。

誤り。「どのあたりがうまくいかないと思ったのですか？」は、自由に答えられる開かれた質問です。閉じた質問ではありません。

2

②で実務実習生は、言語コミュニケーションがうまくできなかったことを伝えた。

誤り。「目を見られなかった」というのは視線に関する非言語コミュニケーションの話です。言語コミュニケーションの失敗ではありません。

3

③で薬剤師は、実務実習生の話を理解していることを伝えるために、実務実習生が話した内容を共感的に繰り返した。

適切。相手の話を理解していることを示すため、相手の言った内容を共感的に繰り返しています。

4

④で薬剤師は、Positive・Negative・Positive を活用してフィードバックした。

適切。良かった点、改善すべき点、素晴らしかった点の順に伝えており、Positive・Negative・Positiveの形です。

5

実務実習生は、薬剤師との会話の中で終始、非主張的な反応を示していた。

誤り。実習生は自分の状況を率直に述べ、次回の改善を意識すると表明しています。終始、非主張的な反応だったとはいえません。