クラウドサービスの「利用計画の策定」フェーズでは、クラウドを利用する目的、範囲、期待する効果を明確にし、それに基づいてサービスに求める要件や、クラウド事業者に求めるセキュリティや可用性などのコントロール水準を具体的に定める必要がある。
データベーススペシャリスト令和2年度 秋期午前I問 25
令和2年度 秋期 データベーススペシャリスト 午前I 問25
難度
標準
問25 クラウドサービスの利用手順を,“利用計画の策定”,“クラウド事業者の選定”,“クラウド事業者との契約締結”, “クラウド事業者の管理”,“サービスの利用終了”としたときに、“利用計画の策定”において、利用者が実施すべき事項はどれか。
選択肢
アクラウドサービスの利用目的,利用範囲、利用による期待効果を検討し、クラウドサービスに求める要件やクラウド事業者に求めるコントロール水準を定める。
イクラウド事業者が SLA などを適切に遵守しているかモニタリングし,また,自社で構築しているコントロールの有効性を確認し、改善の必要性を検討する。
ウクラウド事業者との間で調整不可となる諸事項については、自社による代替策を用意した上で、クラウド事業者との間でコントロール水準を SLA などで合意する。
エ複数あるクラウド事業者のサービス内容を比較検討し、自社が求める要件及びコントロール水準が充足できるかどうかを判定する。
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
この解説は？
この解説は AI 生成です（詳細）
解説テキストは Google Gemini に IPA 公式の問題文・公式解答を入力して生成しました。 人間によるレビューを行ったものと、未レビューのものが混在します。
AI は事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があります。 重要な判断は必ず IPA 公式 PDF または最新の参考書でご確認ください。
解説の検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント／問題／変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語（インシデント vs 問題、変更 vs リリース）の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
AI コパイロット
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
共有
ショート動画
関連する問題
サービスマネジメント の他の問題
- テクニカルエンジニア(データベース)2009年度 春期 午前I 問20SLAに記載する内容として、適切なものはどれか。
- データベーススペシャリスト2010年度 春期 午前I 問5あるシステムでは、平均すると100時間に2回の故障が発生し、その都度復旧に2時間を要していた。機器を交換することによって、故障の発生が100時間で1回になり、復旧に要する時間も1時間に短縮した。機器を交換することによって、このシステムの稼働率は幾ら向上したか。
- データベーススペシャリスト2010年度 春期 午前I 問20ITIL v3 における問題管理プロセスの目標はどれか。
- データベーススペシャリスト2012年度 秋期 午前I 問20ITサービスマネジメントにおけるインシデント管理の主な活動はどれか。
- データベーススペシャリスト2012年度 秋期 午前I 問21ITサービスマネジメントの可用性管理の KPI として用いるものはどれか。