2018年度春期システムアーキテクト午前I 問20 の正解は？

正解は「イ: 構成品目の特定,管理,記録,追跡,報告及び検証、並びに CMDB での CI 情報の管理」です。

この問題はどの分野から出題されていますか？

システムアーキテクトの「サービスマネジメント」分野から出題されています。

似た用語（インシデント vs 問題、変更 vs リリース）の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。

システムアーキテクト2018年度春期午前I問 20

システムアーキテクト の「サービスマネジメント」分野から出題されています。

難度

標準

JIS Q 20000-2:2013 (サービスマネジメントシステムの適用の手引)によれば、構成管理プロセスの活動として、適切なものはどれか。

ア構成品目の総所有費用及び総減価償却費用の計算

イ構成品目の特定,管理,記録,追跡,報告及び検証、並びに CMDB での CI 情報の管理

ウ正しい場所及び時間での構成品目の配付

エ変更管理方針で定義された構成品目に対する変更要求の管理

結論 → 詳細 → 補足の 3 層構成

展開

解説Layer 1

構成管理プロセスは、ITサービスを構成する全ての構成品目（CI）を識別し、そのCIの属性、状態、関係性などを構成管理データベース（CMDB）で管理する活動です。これには、CIの特定、記録、追跡、報告、検証が含まれ、変更管理やリリース管理の基盤となります。

この解説は？

この解説は AI 生成です（詳細）

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最終更新: 2026年5月5日

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