月間のサービス提供時間は15時間/日 × 20日 = 300時間です。
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あるサービスでは〔サービス可用性の SLA] に基づき、サービス可用性の目標値の遵守状況を月ごとに測定して評価している。ある月の実績値は 99.3%だった。この月にサービス可用性の目標値を達成するためには、サービス停止時間は、最低,何時間少なければよかったか。
〔サービス可用性のSLA〕
・サービス可用性の目標値:99.5%以上
・サービス提供時間帯:7時~22時
・サービス提供日数:20日/月
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
月間のサービス提供時間は15時間/日 × 20日 = 300時間です。
目標可用性99.5%を達成するための最大許容停止時間は300時間 × (1 - 0.995) = 1.5時間です。実績可用性99.3%での実績停止時間は300時間 × (1 - 0.993) = 2.1時間なので、目標達成には2.1時間 - 1.5時間 = 0.6時間停止時間を少なくする必要がありました。
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最終更新:
検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。
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