令和6年度 春期 ITストラテジスト 午前II 問19

各選択肢の解説

ア

原因と結果を対比させた図式表現であり、不良原因の追及に用いられる。

誤りです。原因と結果（特性）の関係を魚の骨の形に整理し、不良原因を追究するのに使うのは特性要因図です。親和図は、言語データを内容の近さでまとめる手法で、因果関係を対比させる図ではありません。

イ

錯綜した問題点や、まとまっていない意見,アイディアなどを整理し、まとめるために用いられる。

正しいです。親和図（KJ法を応用した新QC七つ道具の一つ）は、錯綜した問題点や、まとまっていない意見・アイディアなどの言語データを、内容の近さ（親和性）でグループ化します。これにより全体を整理し、問題の本質を明確にするのに用います。

ウ

二つ以上の変数の相互関係を表すのに役立つ。

誤りです。二つの変数を縦軸と横軸にとって点を打ち、相関の有無や強さといった相互関係を見るのは散布図です。親和図は数値データではなく言語データをまとめる手法であり、変数間の関係を表すものではありません。

エ

分布の形、目標値からのばらつき状態などから、製品の品質の状態が規格値に対して満足いくものかなどを判断するために用いられる。

誤りです。データの分布の形や目標値からのばらつきを柱状に表し、規格値に対する品質の満足度を判断するのに使うのはヒストグラムです。親和図は計量データの分布を見る道具ではなく、言語データを整理する手法です。