認知症の利用者の言動を受け止める際は、本人が見ている世界や状況の捉え方に共感し、否定せずに安心感を与える対応を判断する。
令和6年度 介護福祉士 学科 問76
Aさん(80歳、男性、要介護3)は、介護老人福祉施設に入所している。アルツハイマー型認知症(dementia of the Alzheimer’s type)が進行している。ある日の昼食時、介護福祉職がAさんに配膳すると、「お金はこれしかありません。足りますか」と小さくたたまれたティッシュペーパーを渡してきた。
このときのAさんに対する介護福祉職の対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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各選択肢の解説
- 1
ティッシュペーパーは、口の周りが汚れたら拭くものだと伝える。
ティッシュペーパーの用途を説明して訂正することは、Aさんの認識や自尊心を否定し、混乱や不安を招くおそれがあるため不適切である。
- 2
ティッシュペーパーが不足しているサインとして受け止める。
Aさんは食事の対価として支払う動作をしているため、ティッシュの不足を訴えていると捉えるのは状況の解釈として不適切である。
- 3
飲食店での会計の場面であると認識して対応する。
Aさんは食事を提供されたことで飲食店で代金を支払う場面と認識していると考えられ、その世界に合わせて柔軟に対応することが最も適切である。
- 4
食事に集中するように促す。
支払いの不安や疑問を抱えているAさんに対し、それを無視して食事に集中するよう促す対応は安心感につながらず不適切である。
- 5
小遣いの増額を家族に相談する。
たたんだティッシュを小遣いの不足と捉えて家族へ増額を相談することは、Aさんの認知症による見立ての背景とずれており不適切である。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第37回(令和6年度)介護福祉士国家試験 問題76。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「コミュニケーション技術」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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