プロビジョニングとは、利用者の需要に応じてネットワーク設備やシステムリソースなどを計画的に調達・準備し、迅速にサービス提供できるように備えることです。選択肢エは、この定義に合致しています。
令和7年度 春期 高度試験共通 午前I 問24
クラウドサービスなどの提供を迅速に実現するためのプロビジョニングの説明はどれか。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
各選択肢の解説
- ア
企業の情報システムの企画、設計,開発,導入,保守などのサービスを、一貫して又は工程の幾つかを部分的に提供する。
誤りです。情報システムの企画・設計・開発・導入・保守を一貫して、または工程の一部として請け負うのはシステムインテグレーション(SI)サービスの説明です。リソースを事前に準備するプロビジョニングとは異なります。
- イ
業種や事業内容などで共通する複数の企業や組織が共同でデータセンターを運用して、それぞれがインターネットを通して各種サービスを利用する。
誤りです。業種や事業内容が共通する複数の企業や組織が、共同でデータセンターを運用してサービスを利用するのは、共同利用型のコミュニティクラウドの説明です。需要に備えてリソースを準備するプロビジョニングではありません。
- ウ
自社でハードウェア、ネットワークなどの環境を用意し、業務パッケージなどを導入して利用する運用形態にする。
誤りです。自社でハードウェアやネットワークなどの環境を用意し、業務パッケージを導入して利用するのはオンプレミスの運用形態です。サービス提供に備えてリソースを計画的に準備するプロビジョニングの説明ではありません。
- エ
利用者の需要を予想し、ネットワーク設備やシステムリソースなどを計画的に調達して強化し、利用者の要求に応じたサービスを提供できるように備える。
正しいです。プロビジョニングは、利用者の需要を予測し、ネットワーク設備やサーバ、ストレージなどのシステムリソースを計画的に調達・割当てしておく取組みです。利用者から要求があったときに、すぐサービスを提供できるように備えます。
分野「サービスマネジメント」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- ITIL のサービスライフサイクル、SLA/OLA、インシデント/問題/変更の管理プロセスの違い。
- 学習の進め方
- 似た用語(インシデント vs 問題、変更 vs リリース)の対比を表で押さえる。CAB の役割も頻出。
- 関連キーワード
- ITILSLAインシデント管理問題管理変更管理CAB
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