経営戦略の各理論の基本的な考え方と、説明が合っているかを判断する。
令和7年度 社会福祉士 専門科目 問128
福祉サービスの経営に関する理論とその説明の組み合わせとして,次のうち,最も適切なものを1つ選びなさい。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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競争のない新市場を創造するブルー・オーシャン戦略の説明のみが正しく、他の選択肢は各理論の主張と逆の内容になっている。正答は1。
各選択肢の解説
- 1
ブルー・オーシャン戦略 - 一般的な支援を総合的に提供するのではなく,従来存在しなかった全く新しい領域の事業を開始する。
ブルー・オーシャン戦略(キムとモボルニュ)は、既存市場で競い合う(レッド・オーシャン)のではなく、競争のない新しい市場を創出する戦略である。説明と合致する。
- 2
ポジショニング理論 - 特定のターゲットを明確にして事業を考えるのではなく,地域の他の事業所も行っている一般的な支援を総合的に提供する。
ポジショニング理論(ポーターら)は、外部環境を分析してターゲットや競争上の位置を明確にし、差別化などで優位を築く考え方である。一般的支援を総合的に提供するという説明は逆。
- 3
コア・コンピテンス理論 - 法人設立当初からの事業で培った専門分野を生かすのではなく,新しい分野のサービスを開発・実施する。
コア・コンピテンス理論(ハメルとプラハラード)は、他が模倣しにくい中核的な能力を強みとして生かす考え方である。培った専門性を生かさないという説明は逆。
- 4
リソース・ベースド・ビュー(資源ベース理論) - 事業所内部の職員や設備の特徴・専門性を生かすのではなく,補助金や報酬制度の変化に応じて事業計画を立案する。
リソース・ベースド・ビュー(バーニーら)は、組織内部の人材・設備・ノウハウなど固有の経営資源を競争優位の源泉とみなす。内部資源を生かさないという説明は逆。
- 5
SDCAサイクル - 支援方法は現場職員の判断を重視して組織的課題にはせず,支援の改善内容の継続はそれぞれの職員の判断で行う。
SDCAサイクルは、標準化(Standardize)→実行→評価→改善を回し、よい方法を組織として標準化・定着させる手法である。個々の職員の判断に委ねるという説明は逆。
出典:公益財団法人社会福祉振興・試験センター 第38回(令和7年度)社会福祉士国家試験 専門科目 問題128。解説は過去問AIが独自に作成したもので、公益財団法人社会福祉振興・試験センターとは関係ありません。
分野「福祉サービスの組織と経営」の学習ポイント
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- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
- 関連キーワード
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