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登録販売者令和7年度 関西広域連合学科問 16

令和7年度 関西広域連合 登録販売者 学科 問16

難度やや易

登録販売者の一般用医薬品を販売する際の姿勢に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。

a 購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しい場合であっても、購入者側から医薬品の使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行っていくためのコミュニケーション技術を身につけるべきである。

b 全ての一般用医薬品の販売、情報提供等を担う観点から、一般の生活者のセルフメディケーションに対して支援していくという姿勢で臨むことが基本となる。

c 一般用医薬品は、家庭における常備薬として購入されることも多いことから、その医薬品によって対処しようとする症状等が現にあるか把握するよう努めることが望ましい。

d 購入者等が、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と製品を選択することがあることに留意しなければならない。

選択肢

解説

結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成

展開
結論Layer 1

正解は(2)。

詳細Layer 2
展開

登録販売者が購入者と向き合う際の基本姿勢を問う。登録販売者が担うのは第二類・第三類医薬品の販売・情報提供等であり「全ての一般用医薬品」ではない点が決め手で、bのみ誤り。

補足Layer 3
展開

- a(正):購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。

- b(誤):登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。

- c(正):一般用医薬品はすぐに使用するためでなく家庭の常備薬として購入されることも多いため、その医薬品がすぐに使用される状況にあるか(対処しようとする症状等が現にあるか)を把握するよう努めることが望ましいとされる。

- d(正):購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。

各選択肢の解説

(1)

a誤 b正 c正 d誤

誤った組合せ。aを「誤」としているが、aは正しい:購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。dを「誤」としているが、dは正しい:購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。

(2)

a正 b誤 c正 d正

正しい組合せ。a正・b誤・c正・d正の判定がすべて一致する。bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。

(3)

a正 b正 c正 d正

誤った組合せ。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。

(4)

a正 b誤 c正 d誤

誤った組合せ。dを「誤」としているが、dは正しい:購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。

(5)

a誤 b正 c誤 d正

誤った組合せ。aを「誤」としているが、aは正しい:購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。cを「誤」としているが、cは正しい:一般用医薬品はすぐに使用するためでなく家庭の常備薬として購入されることも多いため、その医薬品がすぐに使用される状況にあるか(対処しようとする症状等が現にあるか)を把握するよう努めることが望ましいとされる。

この解説は?
AI生成

解説は公式の問題文・公式解答を基に作成しています。 事実誤認・選択肢の取り違え・最新法令の反映漏れ等を含む可能性があるため、 重要な判断は必ずリンク先の公式資料でご確認ください。

最終更新:

出典:関西広域連合 令和7年度 登録販売者試験(前半)問16。ルビ・改行・表組みを整理。解説は本サイト作成。

検証プロセス・誤り報告フローは 運営透明性レポートで公開しています。

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この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり

何が問われるか
本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
学習の進め方
正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
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