正解は(2)。
令和7年度 関西広域連合 登録販売者 学科 問16
登録販売者の一般用医薬品を販売する際の姿勢に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。
a 購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しい場合であっても、購入者側から医薬品の使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行っていくためのコミュニケーション技術を身につけるべきである。
b 全ての一般用医薬品の販売、情報提供等を担う観点から、一般の生活者のセルフメディケーションに対して支援していくという姿勢で臨むことが基本となる。
c 一般用医薬品は、家庭における常備薬として購入されることも多いことから、その医薬品によって対処しようとする症状等が現にあるか把握するよう努めることが望ましい。
d 購入者等が、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と製品を選択することがあることに留意しなければならない。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
展開閉じる
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
詳細Layer 2展開閉じる
登録販売者が購入者と向き合う際の基本姿勢を問う。登録販売者が担うのは第二類・第三類医薬品の販売・情報提供等であり「全ての一般用医薬品」ではない点が決め手で、bのみ誤り。
補足Layer 3展開閉じる
- a(正):購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。
- b(誤):登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。
- c(正):一般用医薬品はすぐに使用するためでなく家庭の常備薬として購入されることも多いため、その医薬品がすぐに使用される状況にあるか(対処しようとする症状等が現にあるか)を把握するよう努めることが望ましいとされる。
- d(正):購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。
各選択肢の解説
- (1)
a誤 b正 c正 d誤
誤った組合せ。aを「誤」としているが、aは正しい:購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。dを「誤」としているが、dは正しい:購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。
- (2)
a正 b誤 c正 d正
正しい組合せ。a正・b誤・c正・d正の判定がすべて一致する。bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。
- (3)
a正 b正 c正 d正
誤った組合せ。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。
- (4)
a正 b誤 c正 d誤
誤った組合せ。dを「誤」としているが、dは正しい:購入者等はあらかじめ購入する医薬品を決めていることも多いが、体質や症状等にあった製品を事前に調べたのではなく、宣伝広告や販売価格等に基づいて漠然と選択していることも少なくないと手引きは指摘している。
- (5)
a誤 b正 c誤 d正
誤った組合せ。aを「誤」としているが、aは正しい:購入者側に情報提供を受けようとする意識が乏しくコミュニケーションが成立しがたい場合でも、専門家は購入者側から使用状況に係る情報をできる限り引き出し、可能な情報提供を行うためのコミュニケーション技術を身につけるべきとされる。bを「正」としているが、bは誤り:登録販売者は「第二類医薬品及び第三類医薬品」の販売、情報提供等を担う観点から、生活者のセルフメディケーションを支援していく姿勢で臨むことが基本とされる。第一類医薬品は薬剤師が担うため「全ての」は誤り。cを「誤」としているが、cは正しい:一般用医薬品はすぐに使用するためでなく家庭の常備薬として購入されることも多いため、その医薬品がすぐに使用される状況にあるか(対処しようとする症状等が現にあるか)を把握するよう努めることが望ましいとされる。
分野「医薬品に共通する特性と基本的な知識」の学習ポイント
この問題の理解を「分野全体の力」に広げるための足がかり
- 何が問われるか
- 本問の分野で問われる代表的な知識・用語の整理。
- 学習の進め方
- 正解/誤答の選択肢ごとに「なぜ正しい / なぜ違うのか」を1行ずつ言語化すると定着する。
- 関連キーワード
- 販売時のコミュニケーション
この問題を AI と深掘りする
用語解説・選択肢分析・類題生成をその場で対話。クイズモードでは解答→解説がゼロ遷移。
関連する問題
医薬品に共通する特性と基本的な知識 の他の問題
- 登録販売者令和7年度 関西広域連合 学科 問1医薬品の本質に関する記述について、正しいものの組合せを選べ。 a 一般用医薬品は、一般の生活者が自ら選択し、使用するものであり、添付文書や製品表示に記載された内容を見れば、効能効果や副作用等について誤解や認識不足を生じることはない。 b 一般用医薬品の販売に従事する専門家は、随…
- 登録販売者令和7年度 関西広域連合 学科 問2医薬品のリスク評価に関する記述について、( )の中に入れるべき字句の正しい組合せを選べ。 新規に開発される医薬品のリスク評価は、医薬品開発の国際的な標準化(ハーモナイゼーション)制定の流れのなかで、個々の医薬品の用量-反応関係に基づいて、医薬品の安全性に関する非臨床試験の基準…
- 登録販売者令和7年度 関西広域連合 学科 問3健康食品に関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。 a 健康食品は、医薬品との相互作用で薬物治療の妨げになることはない。 b 錠剤やカプセル等の医薬品に類似した形状で健康食品を販売することは、禁止されている。 c 機能性表示食品は、事業者の責任で科学的根拠をもとに疾病に罹…
- 登録販売者令和7年度 関西広域連合 学科 問4セルフメディケーションに関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。 a セルフメディケーションの推進は、医療費の増加やその国民負担の増大を解決する重要な活動のひとつである。 b 地域住民の健康相談を受け、一般用医薬品の販売等や必要に応じて医療機関の受診を勧める(受診勧奨)と…
- 登録販売者令和7年度 関西広域連合 学科 問5免疫及びアレルギーに関する記述の正誤について、正しい組合せを選べ。 a 免疫とは、細菌やウイルスなどが人体に取り込まれたとき、人体を防御するために生じる反応である。 b アレルギーは、一般的にあらゆる物質によって起こり得るものである。 c アレルギー症状は、結膜炎症状や鼻炎症状…
登録販売者 の学習ガイド
モバイル片手演習でIPA試験の隙間時間を稼ぐ|通勤・昼休み・待ち時間の活用
IPA試験対策をモバイル片手で進めるための具体的な工夫を解説。通勤電車・昼休み・待ち時間で 1 日 30 分を稼ぐためのアプリ設定・演習ルーティンを紹介します。
過去問の誤答ふりかえり3ステップ|浅い見直しで時間を捨てないために
過去問演習で誤答した時に『なぜ間違えたか』を 3 ステップで構造化して見直す手順を解説。原因分類・対策メモ・類題演習で、同じミスを 2 回しない学習設計を紹介します。
過去問演習を分散学習で最適化する|エビングハウスとライトナーシステムの実践
分散学習(spaced repetition)の理論を、IPA過去問演習に落とし込む実践手順を解説。ライトナーシステムの活用、復習タイミングの設計、過去問AIでの自動化方法を紹介します。
AI学習ツールと予備校・通信講座の使い分け|IPA試験の最適な組み合わせ
IPA試験対策はAIツール一択ではなく、予備校・通信講座との使い分けが鍵。それぞれの強み・弱みと、組み合わせるべき学習者のタイプ別パターンを解説します。