職業倫理は顧客利益優先・守秘義務・顧客本位の説明が原則。著作権法上、転載禁止表示のない官公庁広報資料は出典明記で転載可能なためエが適切。
2024年9月試験 2級FP技能検定 学科 問1
法令基準日: 2024-04-01(この日の制度で解答)
ファイナンシャル・プランナー(以下「FP」という)の顧客に対する行為に関する次の記述のうち、職業倫理に照らし、最も適切なものはどれか。
選択肢
解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
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解説
結論 → 詳細 → 補足 の 3 層構成
各選択肢の解説
- ア
顧客から金融資産の安定した投資先を教えてほしいとの依頼を受けたFPのAさんは、自身の勤務先である銀行が新たに取扱いを始めたリスクの高い金融商品を提案し、契約することを強く勧めた。
自社商品を顧客利益より優先し、リスクの高い金融商品を強く勧める行為は、顧客利益優先の原則に反し不適切。
- イ
顧客から配偶者が要介護認定を受けたことを聞いたFPのBさんは、住宅リフォーム工事を請け負う会社を経営する知人に対して、顧客の同意を得ないでその情報を伝えた。
顧客の要介護認定という個人情報を本人の同意なく第三者に伝えることは守秘義務違反であり不適切。
- ウ
顧客から保険商品について相談を受けたFPのCさんは、自身の専門性を強調するため、顧客の理解度は考慮せず、専門用語を多用して保険商品の説明を行った。
顧客の理解度を考慮せず専門用語を多用する説明は、顧客本位の分かりやすい説明義務に反し不適切。
- エ
顧客から資産運用に関するセミナーの講師を依頼されたFPのDさんは、官公庁が作成した転載を禁止する旨の表示がない広報資料をインターネットで入手し、当該官公庁の許諾を得ることなく、セミナーのレジュメで出典を明記して使用した。
著作権法32条2項により、転載禁止表示のない国等の広報資料は出典を明記すれば許諾を得ずに転載でき適切。
分野「ライフプランニングと資金計画」の学習ポイント
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- 何が問われるか
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