令和7年度 中小企業診断士 企業経営理論 問15

各選択肢の解説

ア

J. ウッドワードによれば、「単品生産・小規模バッチ生産」から「大規模バッチ・大量生産」、さらに「装置生産」へと技術の複雑性が高まるにつれて、組織の階層数は増加し、管理者や監督者の全従業員に対する割合、および直接労働者に対する間接労働者の割合も高くなる。

正しい。技術複雑性と階層・管理者比率・間接労働者比率の関係を述べる。

イ

J. ウッドワードによれば、「単品生産・小規模バッチ生産」や「装置生産」を行う企業では、作業の標準化と手順の明確化が重要であり、「機械的管理システム」の導入が最も適している。

単品生産や装置生産には柔軟な有機的管理が適合しやすい。

ウ

P. ローレンスとJ. ローシュによれば、不確実性の高い環境で高業績をあげていた組織は、組織全体を統合する取り組みをできる限り抑えながら、各職能部門がそれぞれのタスク環境に適応できるよう高度に分化していた。

ローレンスとローシュは高い分化と、それを結ぶ高い統合の双方を重視した。

エ

T. バーンズとG.M. ストーカーによれば、「有機的管理システム」は、組織メンバーの職務内容や役割に柔軟性を持たせる一方で、情報と意思決定の権限を上位に集中させることにより、組織の分化と統合の両立を実現できる。

有機的システムでは情報・権限は分散し、相互調整が進む。

オ

T. バーンズとG.M. ストーカーによれば、組織のライフサイクルにおいて、起業者段階や共同体段階では「有機的管理システム」が採用されるが、公式化段階や精巧化段階に移行すると、「機械的管理システム」が採用される傾向が高くなる。

起業者・公式化等のライフサイクル段階はバーンズとストーカーの理論区分ではない。