情意考課は、意欲や取組姿勢(規律性・責任性・協調性・積極性など)を、観察できる実際の行動で評価します。内心の気持ちを評価対象とした肢5が最も不適切です。
令和7年度 技術士 総合技術監理部門 学科 問16
法令基準日: 2025-04-01(この日の制度で解答)
人事考課管理に関する次の記述のうち,最も不適切なものはどれか。
選択肢
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各選択肢の解説
- (1)
評価に対する社員の納得性を高めるには,人事評価の基準,手続,結果などを被評価者に公開する透明性が重要である。
適切です。評価基準・手続・結果を被評価者に開示すると、評価の透明性と公平感が高まり、納得性の向上や育成へのフィードバックにつながります。
- (2)
多面評価は,直接の上司だけでなく,同僚,後輩,一緒に仕事をした他部門の社員,顧客,取引先等の評価を考慮することであり,評価誤差を低減する1つの手法である。
適切です。多面評価(360度評価)は、上司以外の同僚・部下・他部門・顧客などの評価を加えます。これにより、特定の評価者に起因するハロー効果などの評価誤差を減らせます。
- (3)
一般的に,被評価者の職位が上位ランクであるほど,能力や取組姿勢より,業績が重視される。
適切です。職位が上がるほど、組織成果への責任と裁量が大きくなります。そのため一般に、能力や姿勢よりも業績(成果)の比重が高く設定されます。
- (4)
成果のみで評価すると,成果の出にくい仕事に配置された人が低く評価されてしまうという不公正な状態が生じる場合がある。
適切です。成果だけで評価すると、担当業務の難易度や環境の差が評価に表れてしまいます。成果の出にくい職務の人が不当に低評価になる不公正が生じうるため、能力・プロセス評価で補います。
- (5)
情意考課は,仕事に対する意欲,取組姿勢に関する評価であり,実際の行動内容ではなく,どのような気持ちを持っているかに視点を定めて評価する。
不適切です(正答)。情意考課で見るのは意欲・姿勢ですが、評価者の主観を排するため、職務遂行での実際の行動事実に基づいて評価します。内心の気持ちそのものを評価するという記述は誤りです。
出典:公益社団法人日本技術士会 令和7年度技術士第二次試験 総合技術監理部門 必須科目 択一式 Ⅰ-1-16(問題・正答)。解説は過去問AIの独自作成で、日本技術士会とは関係ありません。
解説・公式出典について
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